"En WEBLife studio desarrollamos software a la medida para impulsar la transformación digital de empresas de todos los sectores. Nuestro enfoque está en crear soluciones innovadoras que optimicen procesos, mejoren la experiencia del cliente y aporten un valor diferencial para que cada negocio marque la diferencia."

Nuestro enfoque de solución

Hemos consolidado una solución que ha madurado un producto CRM integrado a la plataforma de Contact Center lo que garantiza que de manera unificada se consolida tanto la información de la Operación del Negocio como de la Gestión de Contacto con el Cliente.

Alcance de la Solución

Nuestra Solución

  • Alojada en la nube con un proveedor certificado en Seguridad de la Información.
  • Actualmente gestiona más de 10 millones de transacciones mensuales de diferentes clientes.
  •  La disponibilidad es del 99,9%.
  • Los tiempos de desarrollo son cortos (días).
  • Visualización de la gestión en dashboards en tiempo real.
  • Equipo de Operación & mantenimiento 7x24x365,

Funcionalidades asociadas al servicio requerido

-Envío de SMS programados y masivos.
-Programación campañas de WhatsApp
-Envío de campañas de IVR.
-Envío de campañas predictivas y progresivas.
-Envío de correo electrónico programados y masivos.
-Chat.
-Comunicación formularios Web.

Nuestros proyectos están en manos de Dios, quien guía cada paso para marcar la diferencia